接香港DHL方面通知，对于暂扣在目的地海关或当地政府部门等待办清关手续或等待派送的货件，当地海关、政府部门等均不会接受DHL要求货件免费销毁的请求。为避免因无法清关或派送造成货件被退回产生高额退运费，请发货人在寄运货物前，务必要先与收件人沟通了解所寄货物在当地的进口限制，确定收件人是否有能力进口该货物；以及务必告知收件人全力配合处理进口清关事宜后方能安排寄运货物。否则，货物到达当地后因无法清关和派送而被退回或销毁，所产生的一切费用均由寄件人承担。同时，香港DHL当面强调：如非DHL失误引起的货件退回，DHL不会减免任何费用，所有费用由寄件人承担。

       请各位告知客户，寄运货物前务必与收件方做好沟通和确认，从而确保货物能顺利地清关成功，避免产生不必要的损失。